お客様各位
いつもMYFX Marketsをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本年も残すところあと僅かとなりました。
本年も格別のご厚情を賜り、心より感謝申し上げます。
来る年もさらなるサービス向上を目指し、より一層の努力をしてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
さて、年末年始に伴い、入出金およびカスタマーサポート営業時間が下記の通り変更となりますので、ご案内申し上げます。
<ご入金につきまして>
12月25日(水)・26日(木)および1月1日(水)に 国際銀行送金・仮想通貨 にてご入金いただいた資金は、翌営業日以降の反映となります。
また、その他の方法でご入金いただいた場合でも、対応が翌営業日以降となる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
<ご出金につきまして>
・12月25日(水)・26日(木)および1月1日(水)は、弊社の出金業務を停止いたします。
・12月31日(火)~1月5日(日)の間は、日本円国内銀行送金による振込業務が停止いたします。
上記期間中にいただいた出金申請につきましては、翌営業日以降に順次対応いたしますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。
<カスタマーサポート営業時間>
12月25日(水):休業
12月26日(木):9:00~17:30(日本時間)
12月27日(金):通常通り
12月30日(月):通常通り
12月31日(火):9:00~15:00(日本時間)
1月1日(水):休業
1月2日(木):通常通り
1月3日(金):通常通り
本件に関するお問合せは、日本語カスタマーサポートまでお気軽にご連絡ください。
日々ご利用いただいているお客様の満足度向上を目指し、MYFX Marketsではより良いサービスの提供に努めてまいります。
新しい年が皆様にとってよりよき年でありますよう、皆さまのご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。