Dukungan dan Bantuan Pelanggan

Untuk mengubah kata sandi pada MetaTrader 4 (MT4) atau MetaTrader 5 (MT5), ikuti langkah-langkah berikut:

Untuk MT4:

1. Buka platform MetaTrader 4 dan pastikan Anda masuk ke akun perdagangan Anda.
2. Buka menu "Tools" di bagian atas dan pilih "Options."
3. Di jendela "Options", navigasikan ke tab "Server".
4. Di bawah bagian "Ubah Kata Sandi", masukkan kata sandi Anda saat ini di kolom "Saat Ini".
5. Pada kolom "Baru/New", masukkan kata sandi baru yang Anda inginkan.
6. Konfirmasikan kata sandi baru dengan mengetik ulang di kolom "Confrim".
7. Klik "OK" untuk menyimpan perubahan.
8. Kata sandi Anda sekarang telah diubah.

Untuk MT5:

1. Buka platform MetaTrader 5 dan pastikan Anda masuk ke akun perdagangan Anda.
2. Klik menu "Tools" di bagian atas dan pilih "Options."
3. Di jendela "Options", buka tab "Server".
4. Di bagian "Ubah Kata Sandi", masukkan kata sandi Anda saat ini di kolom "Saat Ini".
5. Masukkan kata sandi baru Anda di kolom "New".
6. Masukkan kembali kata sandi baru Anda di kolom "Confrim" untuk memastikan kecocokannya.
7. Klik "OK" untuk menyimpan perubahan.
8. Kata sandi Anda di MetaTrader 5 sekarang telah diperbarui.

Ingatlah untuk menjaga keamanan kata sandi baru Anda dan jangan membagikannya kepada siapa pun. Jika Anda lupa kata sandi atau mengalami masalah apa pun selama proses ini, Anda harus menghubungi layanan pelanggan MYFX Markets untuk mendapatkan bantuan melalui email berikut: customer.service@myfxmarkets.com

Anda dapat menggunakan Lupa Kata Sandi pilihan di situs web kami untuk mengatur ulang kata sandi Anda untuk portal klien. Jika Anda lupa kata sandi untuk platform perdagangan Anda, silakan hubungi dukungan pelanggan pada email berikut: customer.service@myfxmarkets.com

You have the convenience of accessing your trading history, account statements, and reports directly within the Metatrader trading platform. Furthermore, you will receive monthly statements in your registered email and daily statements whenever there is activity on your account.

Our customer support is available 24/5 during market hours to assist with your queries.

We may offer promotions and bonuses; check our website for the latest offers and their terms and conditions.

Tidak, hanya leverage yang dapat diubah.

Pastikan semua perdagangan di akun MT4/MT5 Anda ditutup, lalu cukup kirim email ke kami Customer Services team . Mereka akan segera menangani permintaan Anda.

Untuk meminta perubahan akun, silakan hubungi tim Layanan Klien kami melalui email di

customer.service@myfxmarkets.com . Jika diperlukan informasi tambahan, tim kami akan segera menghubungi Anda.. If additional information is needed, our team will promptly get in touch with you.

You will receive daily trade confirmations whenever there is trading activity on any given day. Additionally, a monthly statement will be sent to you on the first day of each new month. Please be aware that daily trading statements are issued exclusively if there were active trades placed on the preceding day.