Dukungan dan Bantuan Pelanggan

Anda dapat mengubah kata sandi dengan metode berikut:

1. Ubah melalui Client Office

Anda dapat mengubah kata sandi melaluiClient Officehalaman Home dengan mengklik menu di pojok kanan atas setiap akun trading.

2. Ubah melalui MT4 / MT5

Untuk MT4:

1. Buka platform MetaTrader 4dan masuk ke akun trading Anda.
2. Klik menu “Tools” di bagian atas lalu pilih “Options”.
3. Di jendela “Options”, pilih tab “Server”.
4. Pada bagian “Change Password”, masukkan kata sandi saat ini di kolom “Current”.
5. Masukkan kata sandi baru di kolom “New”.
6. Masukkan kembali kata sandi baru di kolom “Confirm”.
7. Klik “OK” untuk menyimpan perubahan.
8. Kata sandi Anda akan berhasil diperbarui.

Untuk MT5:

1. Buka platform MetaTrader 5dan masuk ke akun trading Anda.
2. Klik menu “Tools” di bagian atas lalu pilih “Options”.
3. Di jendela “Options”, pilih tab “Server”.
4. Pada bagian “Change Password”, masukkan kata sandi saat ini di kolom “Current”.
5. Masukkan kata sandi baru di kolom “New”.
6. Masukkan kembali kata sandi baru di kolom “Confirm”.
7. Klik “OK” untuk menyimpan perubahan.
8. Kata sandi Anda akan berhasil diperbarui.

Harap jaga keamanan kata sandi Anda dan jangan membagikannya kepada siapa pun. Jika Anda mengalami masalah, silakan hubungi dukungan pelanggan MYFX Markets di customer.service@myfxmarkets.com untuk mendapatkan bantuan.

Client Office

Anda dapat mengatur ulang kata sandiClient Officedengan mengklik tombol “Lupa Kata Sandi” di halaman login.

MT4/MT5

Jika Anda lupa kata sandi platform trading, Anda dapat mengubah kata sandi melalui

You have the convenience of accessing your trading history, account statements, and reports directly within the Metatrader trading platform. Furthermore, you will receive monthly statements in your registered email and daily statements whenever there is activity on your account.

Our customer support is available 24/5 during market hours to assist with your queries.

We may offer promotions and bonuses; check our website for the latest offers and their terms and conditions.

Tidak, hanya leverage yang dapat diubah.

Pastikan semua perdagangan di akun MT4/MT5 Anda ditutup, lalu cukup kirim email ke kami Customer Services team . Mereka akan segera menangani permintaan Anda.

Untuk meminta perubahan akun, silakan hubungi tim Layanan Klien kami melalui email di

customer.service@myfxmarkets.com . Jika diperlukan informasi tambahan, tim kami akan segera menghubungi Anda.. If additional information is needed, our team will promptly get in touch with you.

You will receive daily trade confirmations whenever there is trading activity on any given day. Additionally, a monthly statement will be sent to you on the first day of each new month. Please be aware that daily trading statements are issued exclusively if there were active trades placed on the preceding day.