Kebijakan Pengembalian Dana

Di MYFX Markets, kami telah merumuskan Kebijakan Pengembalian Dana Transfer sesuai dengan komitmen teguh kami untuk menghormati dan menghargai preferensi klien kami yang berharga. Kami mengakui pentingnya pembayaran transfer dan berdedikasi untuk menetapkan prinsip-prinsip yang menekankan transparansi dan keadilan dalam mengelola pengembalian dana. Kebijakan ini dengan jelas mendefinisikan keadaan di mana MYFX Markets akan memfasilitasi pengembalian dana.

PERNYATAAN KEBIJAKAN:

Di MYFX Markets, kami mengharapkan individu yang mempertimbangkan untuk melakukan penyetoran untuk melakukan uji tuntas dan meninjau jumlah setoran dengan saksama selama transaksi mereka. Kami memahami bahwa kesalahan dapat terjadi selama penyetoran daring atau bahwa deposan mungkin ingin membatalkan kontribusi mereka. Selain itu, kami mengakui kemungkinan kesalahan yang berasal dari MYFX Markets. Berdasarkan kebijakan ini, MYFX Markets akan melakukan upaya tekun untuk memproses pengembalian dana sesuai dengan prinsip-prinsip panduan berikut:

PRINSIP:

Kelayakan Pengembalian Dana: Jika terjadi kesalahan selama transfer online atau jika penerima pembayaran ingin membatalkan transaksi, MYFX Markets akan memenuhi permintaan pengembalian dana secara tertulis. Permintaan pengembalian dana ini harus menyertakan detail transaksi penting, seperti tanggal, jumlah setoran, nama penerima pembayaran, nomor faktur pajak, dan alasan pengembalian dana.

Pengajuan Permintaan Pengembalian Dana: Untuk meminta pengembalian dana, individu dapat mengirimkan permintaan pengembalian dana tertulis melalui email ke customer.service@myfxmarkets.com. MYFX Markets berkomitmen untuk meninjau secara menyeluruh semua permintaan pengembalian dana dan memperbaiki kesalahan yang sebenarnya. Namun, keputusan akhir mengenai pengembalian dana tetap menjadi kebijakan MYFX Markets.

Penyesuaian: Apabila MYFX Markets perlu melakukan penyesuaian, tanda terima asli yang dikeluarkan untuk jumlah yang salah akan dianggap tidak berlaku, dan tanda terima baru akan diberikan untuk mencerminkan jumlah setoran yang disesuaikan.

Biaya Pengembalian Dana: MYFX Markets berhak membebankan biaya transaksi apa pun yang terkait dengan pengembalian dana kepada donatur. Pengembalian dana akan dilakukan menggunakan metode pembayaran awal. Misalnya, jika deposit dilakukan melalui kartu kredit, pengembalian dana akan dikreditkan ke kartu kredit yang sama.

Kesalahan oleh MYFX Markets: Jika terjadi kesalahan yang berasal dari MYFX Markets atau lembaga keuangan kami, pengembalian dana penuh akan diproses setelah menerima pemberitahuan tertulis tentang kesalahan tersebut.

Kebijakan ini menggarisbawahi dedikasi kami terhadap transparansi dan keadilan dalam mengelola pengembalian dana deposit di MYFX Markets.